世界报道:服务业正走向机器人化！沃尔玛计划3年内65%门店转型自动化

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时间 :2023-04-07 18:59:01 来源 : 科创板日报

财联社4月7日讯（编辑周子意）美国零售业巨头沃尔玛日前宣布，计划在三年内将其大量门店和仓库转向自动化。

(资料图片)

目前自动化浪潮已席卷而来，而人工智能（AI）技术也正在被引入经济以提高效率，这将导致全球数亿人失业。

沃尔玛是美国最大的私营雇主，拥有160多万美国员工。

沃尔玛透露，计划到2026财年末，约65%的门店将实现自动化服务，约55%的订单运营中心将采用自动化设施，从而将单位平均成本降低约20%。

令人不安的是，不仅沃尔玛，美国第二大雇主亚马逊也在全速推进业务自动化。

伴随着裁员

随着沃尔玛的商店和仓库转向自动化，对人力劳动力的需求将会下降，尤其是低薪人员。该零售商也指出，裁员可能会使剩余员工的工资增加。

目前沃尔玛尚没有提供三年内潜在裁员细节。

本周有报道称，沃尔玛周一（4月3日）提交的监管文件显示，沃尔玛公司在美国五个电商运营中心将进行大规模裁员。这场裁员将影响2000多个职位，不过受影响的员工可能会在公司其他部门找到职位。

沃尔玛最大的线上零售竞争对手亚马逊也在进行裁员，并且裁员规模更大。亚马逊上个月表示，除近期裁员1.8万人外，还将再裁员9000人，总计2.7万员工。

与此同时，高盛首席经济学家、全球投资研究主管Jan Hatzius最近告诉客户，“目前（在美国和欧洲）约有三分之二的工作受到某种程度的人工智能自动化的影响，而生成式人工智能可以替代多达四分之一的现有工作。”

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